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Ilustra Consultoría es una empresa de capital 100% español cuya actividad gira alrededor de la Gestión de los Servicios de las Tecnologías de la Información (ITSM, IT Service Management), y cuyo objetivo es difundir su conocimiento y aplicación, haciéndolo  accesible a todo tipo de empresas, en general, y a la Pequeña y Mediana Empresa (PYME) en particular.

Nuestra meta es proporcionar a las empresas soluciones que puedan ayudarlas a obtener resultados tangibles de la aplicación de los conceptos metodológicos y de las buenas prácticas y estándares. Bajo este criterio, apoyamos nuestras actividades sobre cuatro pilares básicos:

  • Producción de materiales formativos
  • Consultoría
  • Formación Presencial
  • e-learning

La idea fundamental que guía todas nuestras áreas de actividad se puede resumir en una sola frase: “ITSM en español”.

Desde Ilustra Consultoría asumimos el reto de realizar la divulgación de las buenas prácticas de ITSM en español. Para ello, nuestros materiales educativos, tanto para la formación presencial como para e-learning, así como nuestros materiales de apoyo para las empresas están todos en español, traducidos en nuestro país y con los más rigurosos controles de calidad en la forma y contenido de dichas traducciones.