EDITORIAL

La actividad editorial de Ilustra es parte intrínseca de nuestra apuesta por la divulgación de todos los temas relacionados con ITSM.

Ilustra Consultoría diseña, produce, prueba, y revisa de forma periódica los libros y materiales empleados para impartir formación, siguiendo criterios de mejora continua en la elaboración de los mismos. Éstos son acreditados por los organismos competentes, garantizando la conformidad de sus contenidos respecto de la materia abordada.

Entre la oferta actual de Ilustra se encuentran los siguientes cursos del esquema formativo de ITIL®:

Nombre del Curso	Idioma
Fundamentos de ITIL®
ITIL® Análisis y Soporte Operativo (OSA)
ITIL® Entrega, Control y Validación (RCV)
ITIL® Planificación, Protección y Control (PPO)
ITIL® Ofertas y Acuerdos de Servicio (SOA)

- Disponible             - Próximamente

Por otro lado, y en lo que a creación literaria se refiere, en Ilustra estamos abiertos a todos aquellos profesionales de TI que deseen escribir libros, documentos, artículos o colaboraciones y quieran que les ayudemos a dar forma a sus ideas.